HR в беттинге: кого ищут букмекеры и как привлекают специалистов в индустрию {рб}
Сфера беттинга активно развивается, и букмекеры ищут талантливых специалистов для своих команд. «РБ Бизнес» рассказывает, какие кадры востребованы у операторов, как компании привлекают лучших сотрудников и какие особенности HR-процессов характерны для индустрии ставок.
Кадровая статистика
«РБ Бизнес» изучил вакансии, размещенные букмекерскими компаниями на портале HeadHunter. По состоянию на конец января компании разместили 427 вакансий.
Компании, оперирующие наземной сетью пунктов приема ставок (ППС), размещают больше вакансий – и, как правило, существенную долю в их поиске составляют именно сотрудники наземного бизнеса: из 427 вакансий 290 приходятся на наземные клубы.
Больше всех вакансий разместил BetBoom – 224 вакансии, из которых на сотрудников ППС пришлось 185. «Фонбет» ищет 57 сотрудников (из 44 – в ППС), «Лига Ставок» – 54 сотрудника (20 – в клубы). Букмекер «Балтбет» опубликовал 35 вакансий, из которых 21 касается наземных клубов.
По статистике из HeadHunter, меньше всех нуждается в новых работниках «Спортбет» – он опубликовал лишь одну вакансию, компании нужен администратор ППС. При этом «Спортбет» в настоящее время фактически не принимает онлайн-ставки, сайт работает, но предлагает странные события для пари.
Букмекеры «Марафон» и Bettery не опубликовали ни одной вакансии на портале.
Кого ищут букмекеры
Из данных на HH следует, что на втором месте среди направлений, куда требуются новые работники, после пунктов приема – IT (например, аналитики и разработчики), всего опубликовано 59 таких вакансий. На третьем месте (58 вакансий) – различные офисные сотрудники, к которым мы отнесли всех остальных – от уборщиц в офисах до финансовых директоров.
На четвертом месте маркетинг – 51 вакансия, затем – служба поддержки (18 вакансий), HR – 14 вакансий.
«РБ Бизнес» задал вопрос букмекерам, какие именно сферы их деятельности наиболее всего нуждаются в новых кадрах, однако ответили на них лишь три компании – Olimpbet, Leon, и Pari.
Вице-президент по организационному развитию Pari Вера Климанова рассказала «РБ Бизнес», что для БК сейчас наиболее востребованы IT-специалисты, сотрудники службы поддержки и маркетологи.
«Наиболее востребованные профессии для нас — разработчики, дата-аналитики и маркетологи в области как онлайн-, так и офлайн-маркетинга. В рамках массового подбора традиционно привлекаем большое количество специалистов службы поддержки клиентов Pari», – рассказали в компании.
Букмекер Leon чаще всего ищет кадры для работы с клиентами: именно на вакансию менеджера по работе с клиентами обычно приходится самый большой поток откликов и самый массовый набор. По словам HR-директора компании Дарьи Белокрыловой, это связано с высокой потребностью в специалистах данной области и постоянным расширением базы клиентов.
Также компания регулярно ищет маркетологов.
По словам директора по развитию букмекера Olimpbet Константина Гусева, компания не ведет массового набора. Он отметил, что сейчас оператор существенно расширяет только маркетинговый отдел.
Люди боятся работать в ставках?
Отношение к букмекерским компаниям в России долгое время оставалось негативным, и это естественным образом отразилось на отношении кандидатов в трудоустройству в БК. Опрошенные «РБ Бизнес» букмекеры рассказали, что некоторая настороженность к отрасли азартных игр у потенциальных сотрудников остается.
«Определенная настороженность к букмекерской отрасли у некоторых соискателей сохраняется. Это связано с некоторыми устоявшимися стереотипными мнениями о сфере. Многие соискатели не имеют полного представления о том, как функционируют современные букмекерские компании», – заявила HR-директор БК Leon Дарья Белокрылова.
Вера Климанова из Pari говорит, что предвзятое отношение к беттингу иногда замедляет трудоустройство, однако постепенно этот тренд сходит на нет, ситуация меняется к лучшему.
«Процент таких кандидатов стремительно уменьшается, в том числе за счет наличия сильного бренда у работодателя. Сейчас лишь 4% кандидатов отказываются продолжить общение с нами, так как не хотят работать в беттинге», – сказала она.
Директор по развитию Olimpbet Константин Гусев не заметил настороженности у соискателей.
Как завлечь сотрудника
Интересная работа, конкурентная зарплата и дружный коллектив (а может, кулер с водой или даже кофе-машина) – это, конечно, неплохо. Но в 2025 году такие продуманные предложения могут не заинтересовать по-настоящему ценного кандидата.
«РБ Бизнес» узнал у букмекеров, чем они стремятся привлечь потенциального сотрудника.
Среди достоинств БК Leon, по словам HR-директора компании, – возможность работать в динамично развивающейся компании с современными технологиями, конкурентная заработная плата, возможности профессионального роста (обучение в компании по развитию soft и hard skills).
Также в число «плюшек» входит расширенный бонусный пакет с ДМС, компенсация спорта, поздравления сотрудников и их детей, welcome-пак, ежемесячные корпоративные мероприятия, постоянная HR-поддержка, онлайн-взаимодействие по кадровым вопросам и многое другое.
Что касается конкурентной заработной платы, то Дарья Белокрылова из Leon отмечает, что в целом букмекеры предлагают зарплату на 5-15% (в зависимости от должности) выше, чем в других отраслях на аналогичных позициях.
В Pari провели целое внутреннее исследование, чтобы определить собственный EVP.
Что такое EVP?
«По мнению сотрудников, в числе конкурентных преимуществ Pari дружелюбная среда и комфортная культура общения, высокая степень заботы о сотрудниках, сильная команда экспертов и топ-менеджмента, открытость руководства, а также погружение в мир спорта», – говорит вице-президент по организационному развитию Pari Вера Климанова.
Olimpbet, помимо стандартного официального трудоустройства, предоставляет своим сотрудникам возможность удаленной работы (при желании можно работать и из офиса в Москве). Компания предлагает свободу в принятии решений, возможность напрямую влиять на развитие бизнеса, а также лояльное и открытое руководство, отсутствие бюрократии и билеты на спортивные мероприятия.
Особенности отраслевого HR
Отрасль беттинга довольно специфична, а предвзятое отношение, все еще присутствующее в некоторой степени, может оказывать влияние и на подбор персонала.
«РБ Бизнес» поинтересовался у компаний, существуют ли какие-то особенности в отраслевом HR.
Дарья Белокрылова из Leon отмечает, что, в отличие от многих других отраслей, где востребованы HR-сотрудники с общими компетенциями, букмекерская индустрия зачастую требует узкоспециализированных навыков.
«Скорость реакции на изменения играет в букмекерском бизнесе ключевую роль. Это, безусловно, влияет на культуру компании и предъявляет особые требования к HR-специалистам: быстрая адаптация к изменениям рынка, гибкость в управлении персоналом и оперативность в подборе кадров», – подчеркнула она.
Кроме того, БК зачастую ориентированы на молодую аудиторию, и это накладывает свой отпечаток на корпоративную культуру и подходы к управлению персоналом.
«HR-специалист должен понимать особенности работы с молодым поколением, учитывать их ценности и мотивацию. Поэтому важно, чтобы HR-менеджер тонко чувствовал специфику “вайба” этой индустрии, умел создавать соответствующую атмосферу», – добавила Белокрылова.
В Pari же в свою очередь не заметили каких-то различий в работе HR в беттинге и в других отраслях.
«В целом мы ближе к индустриям e-com и IT, поэтому в большей степени используем HR-инструменты и технологии, присущие данным отраслям», – рассказали в компании.
В Olimpbet считают ключевой особенностью HR в беттинге необходимость глубокого знания рынка спорта и спортивных мероприятий. Однако это требование характерно для HR-специалистов в любой отрасли: понимание специфики бизнеса, конкурентов и рынка – обязательное условие для эффективной работы, добавил Константин Гусев.
Требуется ли помощь в подборе кадров
Двое из трех ответивших букмекеров заявили «РБ Бизнес», что не пользуются услугами сторонних организаций при найме сотрудников.
«Мы не пользуемся услугами внешних агентств по подбору персонала. В нашей компании мы развиваем собственную сильную команду рекрутеров. Такой подход позволяет нам эффективно закрывать вакансии любого уровня кандидатами, подходящими под общую атмосферу команды», – сказала Дарья Белокрылова из Leon.
Olimpbet также решает вопрос поиска сотрудников самостоятельно, без привлечения агентств.
В Pari прибегают к помощи внешних рекрутеров лишь при поиске сотрудников на узкоспециализированные роли или ключевые позиции.
Тенденции рынка кадров
В 2024 году российский рынок труда был более ориентирован на соискателей, чем на работодателей, говорит директор по персоналу «Рейтинга Букмекеров» Аруся Восканян. Хотя этот тренд уже начинает ослабевать, в 2025 году, вероятно, нехватка высококвалифицированных специалистов станет еще более ощутимой, что приведет к усилению конкуренции между компаниями за лучших кандидатов.
По ее словам, на рынке также снизился спрос на IT-специалистов, и многие компании стали предъявлять более строгие требования к разработчикам, аналитикам и другим IT-профессиям. Ожидается, что темпы роста зарплат также немного снизятся.
«Еще из таких очевидных трендов – это внедрение искусственного интеллекта, машинного обучения и автоматизации. Все это продолжит трансформировать рынок труда, влияя на все направления в компаниях: начиная с финансов, заканчивая написанием кода. Все больше процессов можно будет роботизировать и автоматизировать с помощью ИИ-решений», – рассказала Аруся Восканян.
Российский рынок труда в 2025 году столкнется с противоречивыми тенденциями: с одной стороны, технологические изменения создают сложности, с другой – компании, готовые к гибкой адаптации, получают новые возможности для развития, заключила она.
Источник: Рейтинг Букмекеров
