Исследование: внедрение ИИ может повысить точность коэффициентов у букмекеров на 22% {sportclan}

Австралийское управление по коммуникациям и СМИ (ACMA) опубликовало исследование об использовании искусственного интеллекта (ИИ) в игорной индустрии. ИИ используется букмекерами по четырем основным направлениям.

Первое — расчет коэффициентов. Алгоритмы анализируют данные (например, травмы игроков или погодные условия) и позволяют оперативно обновлять линию.

Так, например, Betfair Australia сообщает о росте точности коэффициентов на 22% после внедрения ИИ.

Второе — персонализация. Системы подбирают предложения под конкретного пользователя на основе его поведения.

Tabcorp ежедневно формирует индивидуальные акции и ставки, а Sportsbet показывает разный набор событий и коэффициентов в зависимости от интересов клиента.

Третье — новые функции. ИИ используется для упрощения работы с сервисом.

В частности, у Sportsbet есть инструмент с ответами по скачкам и чат-бот поддержки, который автоматически обрабатывает более трети обращений с точностью около 94%. Ladbrokes внедрил сервис Form Genius для запросов по статистике, а Bet365 применяет ИИ для разработки новых типов ставок.

Четвертое — контроль рисков и мошенничества. ИИ анализирует поведение игроков и выявляет признаки проблемной игры, а также подозрительные операции.

Tabcorp использует решения компании Mindway AI, которые выявляют до 87% случаев рискованного игрового поведения.

В отчете также отмечается, что ИИ начинают использовать и сами игроки — для анализа матчей и поиска ставок, что может создавать у них избыточную уверенность в своих прогнозах.

По данным H2 Gambling Capital, объем сферы онлайн-гемблинга в Австралии по итогам 2024 года составил около $12,45 млрд, из которых около 70% пришлось на беттинг. При этом примерно треть взрослых жителей страны за последний год делали ставки онлайн.

Ранее Спортклан сообщал, что чат-боты на базе ИИ рекомендуют пользователям нелегальные онлайн-казино и дают советы по обходу механизмов для борьбы с проблемным гемблингом.