Клиенты норвежского тотализатора смогли бесплатно сделать более 23 тыс. ставок из-за сбоя {sportclan}

Более 5 тыс. клиентов норвежского государственного тотализатора Norsk Rikstoto с 3 по 5 февраля смогли делать ставки без списания средства из-за технического сбоя. Всего система приняла 23 716 неоплаченных ставок, сообщает iGamingToday. Норвежский регулятор Lotteritilsynet проводит расследование инцидента.

Игроки делали ставки на скачки, в том числе на популярные тотализаторные розыгрыши, где призовой фонд формируется из ставок участников. Деньги с их счетов не списывались, при этом сами ставки участвовали в общих пулах на стандартных условиях, а выигрыши сохранялись за клиентами.

По предварительным оценкам, потери Norsk Rikstoto могли составить от 100 тыс. до 200 тыс. евро, что соответствует примерно 9–18 млн рублей. Реальная сумма может быть выше, поскольку итоговый ущерб зависит от выплаченных выигрышей и повторных ставок.

SportClan отмечает, что инцидент привлек внимание регулятора не из-за ущерба игрокам. Наоборот, часть клиентов получили преимущество: они ничем не рисковали, но могли выиграть реальные деньги.

Однако по норвежским правилам каждая ставка должна быть оплачена, а бесплатные ставки и игра в кредит запрещены.

Регулятор также проверяет, могли ли неоплаченные ставки повлиять на общий призовой фонд и выплаты другим участникам. Norsk Rikstoto не стал списывать деньги с игроков задним числом. В компании объяснили это тем, что такие списания могли бы нарушить установленные для клиентов лимиты расходов на ставки.

Ситуацию усугубил второй похожий сбой 25 марта. О нем регулятору сообщили только 15 апреля, хотя о серьезных инцидентах нужно уведомлять в течение 72 часов. Сейчас от оператора требуют полный отчет о причинах обоих сбоев.