Опрос: 68% британских игроков считают проверки букмекеров предлогом для задержки выплат {sportclan}

68% британских игроков считают, что букмекеры могут использовать проверки по борьбе с отмыванием денег и ответственной игре как предлог для задержки выплат или аннулирования выигрышных ставок. Об этом свидетельствуют результаты опроса GamblingNews.uk.

В исследовании приняли участие 316 человек*. С утверждением о возможном злоупотреблении проверками согласились 215 респондентов.

Еще 76 участников опроса, или 24%, заявили, что считают нелицензированные площадки надежнее регулируемых британских букмекеров при выплате выигрышей.

К таким сервисам авторы исследования отнесли платформы прогнозов Polymarket и Kalshi, а также игорных операторов, не подключенных к британской системе самоисключения GAMSTOP.

При этом 98 респондентов, или 31%, сообщили, что в течение последних 12 месяцев делали ставки на офшорных гемблинг-платформах.

Британские букмекеры обязаны проверять финансовые операции клиентов в рамках борьбы с отмыванием денег и защиты людей с признаками игровой зависимости. Дополнительная проверка может проводиться, например, после крупного пополнения счета или резкого увеличения ставок. Оператор вправе запросить документы, подтверждающие личность клиента и происхождение средств.

Недовольство игроков связано с тем, что во время таких проверок букмекеры могут ограничить доступ к счету и приостановить вывод денег, не называя четких сроков завершения процедуры.

При этом сами букмекеры не всегда выполняют требования регулятора должным образом. В ходе последних проверок британские власти выявляли у операторов недостатки в борьбе с отмыванием денег, оценке финансовых рисков и работе с клиентами, у которых могли появиться признаки игровой зависимости. Примерно четверть проверенных компаний не получили удовлетворительной оценки.

*Такой объем выборки позволяет оценить распределение мнений среди участников исследования, однако GamblingNews.uk не раскрыл методику отбора респондентов, поэтому невозможно определить, насколько результаты отражают мнение всех британских игроков.