В Нигерии победители розыгрыша от 1xBet более трех месяцев не могут получить призы {sportclan}
Жители Нигерии обвинили букмекерскую компанию 1xBet в отказе от выполнения условий рождественского розыгрыша. Местный Фонд журналистских расследований изучил ситуацию.
19 декабря 2024 г. букмекер объявил о старте акции 1xBet Secret Santa. По ее условиям, пользователи должны были оставлять в социальных сетях оператора комментарии с указанием своих идентификаторов на букмекерской платформе. 30 декабря 1xBet связался с победителями, осчастливив их информацией о том, что они выиграли игровые консоли PlayStation 5. Подарки букмекер пообещал доставить до 10 января 2025 г.
Тем не менее в указанный срок приставки к своим новым обладателям так и не попали. Более того, в течение всего января 1xBet никак не комментировал сложившуюся проблему.
В итоге один из победителей связался с букмекером через социальные сети в попытке узнать, когда же PlayStation 5 окажется в его распоряжении. В ответ букмекер заявил, что условия акции изменились и вместо консоли будет предоставлено денежное вознаграждение, которое будет зачислено непосредственно на игровой счет в 1xBet. При этом деньги якобы можно будет сразу вывести без необходимости совершения ставок.
Но и это обещание букмекер не выполнил. В определенный момент победителей пытались успокоить рассказами о том, что переводы на их счета уже обрабатываются, однако спустя более чем три месяца денег никто не получил.
«Это начинает выглядеть, как развод от 1xBet», — заявил один из раздосадованных победителей.
Для получения разъяснений Фонд журналистских расследований связался с представителем 1xBet, который дал комментарий следующего содержания: «Мы не предоставляем никакой информации третьим лицам. Владелец учетной записи должен связаться с нами напрямую, используя привязанный адрес электронной почты». В свою очередь победители 1xBet Secret Santa неоднократно обращались к букмекеру указанным способом, но проблема до сих пор остается нерешенной.
Отсутствие обещанных подарков на фоне других историй, связанных с букмекерским рынком Нигерии, выглядит еще относительно приемлемо. Ранее мы сообщали о местном игроке, который в результате похода в пункт приема ставок и вовсе остался без штанов.
Источник: SPORTCLAN