Голландские казино пропустили самоисключившегося игрока по чужим водительским правам {рб}

Инцидент выявил телеканал PowNed в рамках проверки того, насколько легко игроки с самоисключением могут обходить контроль в казино. Журналист Абель Бейлсма использовал собственные документы при попытке попасть в пять заведений и чужие водительские права — еще в пяти. С чужим документом его пропустили в три казино, включая Holland Casino в Эйндховене, Jack’s Casino в Утрехте и Casino Be One в Роттердаме.

В Holland Casino заявили, что сотрудники проверили не только фотографию в предъявленных правах, но и более старое фото владельца документа, хранившееся в системе. Бейлсма также объяснил различия во внешности значительной потерей веса. Сотрудники решили разрешить ему вход, хотя продолжали наблюдать за ним.

После инцидента Holland Casino провело внутреннюю проверку и признало, что журналиста не следовало пропускать. По правилам казино, при любых сомнениях в личности посетителю должны отказать во входе. После проверки сотрудникам дополнительно напомнили об этом требовании.

Случай изучает нидерландский регулятор Kansspelautoriteit (KSA). Ведомство отметило, что система контроля сработала при использовании Бейлсмой собственного документа и не позволила ему пройти еще в двух заведениях по чужим правам.

Holland Casino считает действующие процедуры в целом эффективными, однако признает, что при проверке личности остается риск человеческой ошибки. Оператор намерен учесть результаты расследования и продолжить совершенствовать систему контроля.