William Hill по ошибке «раздал» миллионы фунтов — игроков просят вернуть деньги за компенсацию в 11% {sportclan}

^{Клиенты William Hill активно делились в соцсетях скриншотами с крупными балансами}

Букмекер William Hill столкнулся с масштабным сбоем в джекпот-механике слотов, из-за которого игрокам начислили выигрыши на общую сумму в миллионы фунтов. Об этом сообщает Next.io.

Речь идет о функции Jackpot Drop — дополнительном джекпоте в слотах, к которому игрок подключается во время игры. В случайный момент система выбирает победителя и начисляет приз. Однако из-за технического сбоя механизм начал работать некорректно, и пользователи увидели на счетах десятки и сотни тысяч фунтов.

Часть игроков восприняли это как реальный выигрыш и успели вывести деньги. На счетах отображались крупные суммы — в отдельных случаях около £142 тыс. (примерно 16 млн рублей) и £236 тыс. (27 млн рублей).

Скриншоты с такими балансами быстро разошлись в соцсетях:

После выявления ошибки оператор заблокировал эти аккаунты и отключил проблемную функцию.

Теперь компания пытается вернуть средства. В письмах клиентам William Hill ссылается на правила, позволяющие аннулировать выплаты при технических сбоях, и просит вернуть деньги.

При этом предлагается компромисс: пользователям разрешают оставить около 11% от выведенной суммы при добровольном возврате остального.

Ситуация может получить продолжение в судах. SportClan отмечает, что некоторые игроки уже заявили о готовности оспаривать требования оператора, и исход споров во многом будет зависеть от формулировок условий и обстоятельств начисления средств.